Relationship adalah salah satu alat promosi yang paling efektif terhadap biaya dan waktu terutama dalam membangun hubungan, preferensi, keyakinan antara konsumen dengan perusahaan
Relationship dapat pula bertujuan untuk membangun hubungan atau network yang efektid dengan stakeholder untuk jangka waktu yang panjang dan saling menguntungkan
Apabila relationship telah terbentuk maka akan memangkas biaya transaksi dan waktu mengalihkan tansaction marketing ke relation marketing sehuingga terbentuk networkig yang juga merupakan aset perusahaan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar